- Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài. - Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý. - Giám sát quá trình xử lý phản ánh của các bộ phận liên quan. - Thực hiệ...
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về Ví điện tử MoMo. - Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, cập nhật thông tin sản phẩm khi được yêu cầu. - Thời gian làm việc: Xoay ca 7,5 giờ làm việc/ca. Được ng...
- Gọi điện tư vấn các sản phẩm, dịch vụ giáo dục của Trạng Nguyên. - Nghe điện trả lời thắc mắc của khách hàng (phụ huynh, giáo viên) về các sản phẩm giáo dục của Trạng Nguyên. - Hỗ trợ khách hàng thực hiện các thao tác sử dụng sản phẩm khi gặp ...
- Được hỗ trợ Data khách sỉ và khách lẻ - Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm và chốt đơn - Tiếp nhận các cuộc gọi vào để Tư vấn sản phẩm đến KH qua các kênh tổng đài, website, facebook, zalo - Tạo ra doanh thu bán hàng bằng c&aa...
- Quản lý nhân sự của bộ phận kế toán bán hàng, chịu trách nhiệm chính khi bộ phận xảy ra sai xót. - Nắm bắt rõ ràng thông tin sản phẩm để tư vấn khách hàng. - Giải quyết các vấn đề liên quan đến đại lý khi nhân viên kh...
- Quản lý, cập nhật thông tin Khách hàng cũ trên hệ thống CRM của công ty. - Gọi điện nhắc Khách hàng lịch bảo dưỡng, thay lõi lọc nước quá hạn. - Giới thiệu, tư vấn các chương trình khuyến mại, ưu đãi ... - Đặt lịch hẹn Khách hàng sử ...
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của K/H (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua điện thoại, chat, email…đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình. - Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách và giới thiệu những sản phẩm, dị...
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của K/H (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua điện thoại, chat, email…đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình. - Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách và giới thiệu những sản phẩm, dị...
- Data khách hàng có sẵn, không phải đi thị trường, không phải đi gặp khách hàng. - Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm theo data có sẵn. - Hỗ trợ tiếp nhận các cuộc gọi vào để Tư vấn thông tin sản phẩm đến KH qua các kên...
Lưu việc làm! thành công .
Báo cáo là spam! thành công .
Báo cáo là lừa đảo thành công .