Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Đặt hẹn, nhắc hẹn cho khách hàng đang làm dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng sau khi làm dịch vụ, theo dõi kết quả và sự hài lòng.
Xử lý các tình huống phát sinh nhanh nhẹn, linh hoạt và chuyên nghiệp.
Ghi nhận thông tin khách hàng, báo cáo số liệu và phản hồi định kỳ cho cấp trên.
Làm việc qua các Fanpage, tổng đài.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của ban quản lý.
Thời gian làm việc: Xoay ca từ Thứ 2 - Chủ Nhật (4 ngày nghỉ/tháng):
Ca 1: 8h đến 16h
Ca 2: 12h đến 20h
Ca 3: 10h đến 18h
Tăng ca 2 tiếng tại nhà, từ 20h00 đến 22h00 (xoay ca, trung bình 1 tháng 4 đến 5 ngày).
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Dược sĩ hoặc có kiến thức nền tảng về da liễu – thẩm mỹ.
Khả năng làm việc độc lập và giải quyết nhanh các tình huống sự cố phát sinh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục và chốt sale hiệu quả.
Bằng cấp: Cao đẳng.
Quyền lợi:
Thu nhập: Từ 10 - 15 triệu/tháng.
Phụ cấp cơm trưa.
Thưởng tháng 13 và các phúc lợi khác theo quy định Công ty.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được cung cấp thiết bị làm việc (Laptop).
Địa điểm làm việc: 694 Đường Âu Cơ, phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh.