Chăm Sóc Khách Hàng

24-08-2021
Cần Thơ
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Theo dõi và quản lý cung cấp thông tin về khách hàng giao dịch;

- Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ của công ty, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Duy trì, phát triển và chăm sóc khách hàng giao dịch chứng khoán;

- Đề xuất và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng;

- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu;

- Đề xuất các giải pháp nhằm có phương án tối ưu cho công việc của mình phụ trách;

- Các công việc khác theo phân công của CBQL và Ban lãnh đạo.

 

Quyền lợi:

- Mức lương thoả thuận: Từ 5.000.000 - 10.000.000đồng

- Được ký HĐLĐ sau 02 tháng nhận việc;

- Thu nhập bao gồm: lương cơ bản + thưởng nếu có hỗ trợ thêm việc;

- Chế độ đãi ngộ tốt: Có các chương trình thưởng thêm cho tháng, quý, năm + Thưởng lễ, tết + Dự án + Team Building;

- Được tham gia đào tạo do công ty tài trợ chi phí;

- Làm việc giờ hành chính 100% tại văn phòng, được cung cấp máy tính hỗ trợ cho công việc;

- Xét tăng lương theo quý 3 tháng/lần;

- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định;

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Chứng khoán, Kinh tế, Tài chính ngân hàng, ngôn ngữ Anh hoặc các chuyên ngành liên quan;

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến ngành chứng khoán;

- Biết sử dụng Zendesk là một lợi thế;

- Có hiểu biết và yêu thích lĩnh vực Chứng khoán, Tài chính, ngân hàng;

- Sử dụng thông thạo vi tính văn phòng, khả năng làm việc online;

- Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực;

- Có kỷ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.

 

Địa điểm làm việc: Số 12, đường A4, KDC Hưng Phú, phường Hưng Phú, quận cái Răng, thành phố Cần Thơ.

Các phúc lợi của công ty

  • Bảo hiểm y tế
  • Thưởng thêm

Tham khảo cho bạn

Báo cáo là spam! thành công .
Báo cáo là lừa đảo thành công .