08-04-2021
Nghệ An
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các khóa học phù hợp với học viên;

- Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên/khách hàng, để cung cấp tư vấn hiệu quả thông qua điện thoại, trực tiếp, email,...

- Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ học viên lên lịch học, nhận lớp,...

- Tiếp nhận và giải quyết các góp ý, phản hồi từ học viên/khách hàng trong phạm vi công việc;

- Thực hiện các công tác tổ chức sự kiện truyền thông, kết nối các đơn vị/ đối tác tổ chức các sự kiện giáo dục, ...

- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các đối tác để nâng cao mức độ hiệu quả tuyển sinh;

- Chăm sóc các học viên và phụ huynh tại trung tâm, theo sát tiến độ học tập và làm việc với phòng đào tạo để xếp lớp, mở lớp mới

- Trực tiếp thực hiện đầy đủ các quy trình, thủ tục nhập học cho từng cá nhân khách hàng;

- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng;

- Cam kết mức độ hiệu quả chăm sóc khách hàng theo từng chiến dịch tuyển sinh;

Yêu cầu công việc

- Tuổi tác: từ 22 tuổi trở lên.

- Ngoại hình thanh lịch, giọng nói dễ nghe. 

- Ưu tiên ứng viên đã có trình độ tiếng Anh có thể giao tiếp với người nước ngoài

- Yêu thích lĩnh vực giáo dục - đào tạo - du lịch - du học - dịch vụ 

- Đã có 1 - 2 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng trong các lĩnh vực giáo dục, du học, du lịch, bảo hiểm, ngân hàng hoặc các ngành dịch vụ liên quan.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Mức thu nhập cạnh tranh trung bình từ 10 đến 30 Triệu/ tháng theo năng lực

- Lương cơ bản, hưởng chính sách hoa hồng theo target, chế độ thưởng năng suất công việc, lương tăng ca/ vượt chỉ tiêu

- Chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.

- Chế độ đi du lịch cùng công ty hàng năm

- Hỗ trợ 50% - 100% học phí tham gia bất kỳ khóa học tiếng Anh tại trung tâm 2G Education

- Cơ hội đào tạo và phát triển lên các vị trí cao hơn như trưởng phòng chăm sóc học viên, trưởng phòng tuyển sinh, giám đốc chi nhánh, ..

- Được đào tạo thường xuyên về kỹ năng sales, kỹ năng tổ chức sự kiện, kỹ năng thuyết trình sản phẩm, kỹ năng làm việc nhóm, ...

- Môi trường làm việc chú trọng chất lượng dịch vụ đào tạo và chăm sóc khách hàng với tư duy: Khách hàng hạnh phúc & thành công - Doanh nghiệp thịnh vượng - Nhân sự hạnh phúc và phát triển

Khu nhà ở dịch vụ thương mại và văn phòng, Ngõ 20, Đường Lê Hồng Phong, Khối 23, Phường Hưng Bình, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam

Tham khảo cho bạn