Nhân viên Chăm sóc Khách hàng siêu thị Mẹ và Bé Sambe

12-01-2021
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng giải quyết và xử lý để làm hài lòng khách hàng.

- Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, kiểm tra kế hoạch bảo hành, hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa để nắm được mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với hoạt động này.

- Tiếp nhận các đơn hàng khách đặt trên fanpage và chuyển về cho khối bán lẻ và khối phân phối.

- Lập kế hoạch để thăm hỏi khách hàng đại lý, khách hàng thường xuyên của công ty. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ từ 22 - 30 tuổi.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Biết lắng nghe, khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.

- Có kinh nghiệm bán hàng, Chăm sóc khách hàng, tư vấn Bán hàng là một lợi thế.

Các phúc lợi của công ty

  • Bảo hiểm y tế
  • Thưởng thêm
  • Thưởng hiệu suất Kinh doanh công ty theo quý
Tham khảo cho bạn