19-03-2021
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Gọi điện thoại chăm sóc các học viên đang theo học tại GrabLingo.

- Tiếp nhận phản hồi của học viên qua Skype, Mail (support), điện thoại và đưa ra hướng giải quyết.

- Theo dõi tình hình học tập của học viên, động viên, khuyến khích hoặc đề xuất chương trình học phù hợp.

- Làm báo cáo kết quả học tập định kỳ, và cuối tháng.

- Tạo tài khoản và quản lý tài khoản cho học viên mới.

 

 

Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 20 - 26 tuổi

- Trình độ học vấn: Cao đẳng, trung cấp trở lên.

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng.

- Kiến thức và kỹ năng:

+ Tin học văn phòng cơ bản.

+ Tiếng Anh: trình độ trung cấp (TOEIC 500, IE 5.5-6.0).

+ Kỹ năng giao tiếp khi làm việc với GV và HV.

- Kỹ năng xử lý tình huống.

- Kỹ năng sắp xếp, quản lý công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Số ngày làm việc trong tuần: 5 ngày (8h30 – 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6) và 2 ngày thứ 7 cuối tháng.

- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm....

- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách của Công ty.

Địa điểm làm việc

 1/1 Hoàng Việt, Phường 4, quận Tân Bình, Ho Chi Minh City (Hồ Chí Minh)

Tham khảo cho bạn