Nhân viên Chăm sóc khách hàng

26-08-2021
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Trực tổng đài, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ bảo hành.

- Hỗ trợ giải đáp, xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng hoặc các lỗi sản phẩm đơn giản

- Soạn thảo và tổng hợp hồ sơ khách hàng, Báo cáo công việc và thực hiện các công việc khác theo chỉ định của Leader.

Yêu cầu công việc

–       Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp. Tuổi từ 26 tuổi trở lên
–       Có ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, (có kinh nghiệm trong các ngành: nội thất, điện máy, ô tô, giáo dục quốc tế  là một lợi thế)
–       Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống
–       Nhanh nhẹn, giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương
–       Biết sử dụng máy vi tính văn phòng.
–       Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình

Thử việc: 2 tháng

Thời gian làm việc: 8:30 - 17:30 Thứ 2 - Sáng Thứ 7

Cơ hội huấn luyện:

Chương trình đào tạo nhân viên mới
Công ty luôn tạo điều kiện để nhân viên phát triển thêm và kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ

Đồng nghiệp: Đồng nghiệp thân thiện, môi trường làm việc thân thiện

Ngày nghỉ: Theo qui định Nhà nước, tạo điều kiện cho nhân viên nghỉ đi du lịch

Phúc lợi: Thưởng theo năng lực, Sinh nhật, thưởng Tết

Địa chỉ: 81 Nguyễn Cơ Thạch, An Lợi Đông, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh

 

Các phúc lợi của công ty

  • Bảo hiểm y tế
  • Thưởng thêm

Tham khảo cho bạn

Báo cáo là spam! thành công .
Báo cáo là lừa đảo thành công .