NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

11-09-2024
Hà Nội
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài.

- Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.

- Giám sát quá trình xử lý phản ánh của các bộ phận liên quan.

- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi ký hợp đồng định kỳ qua tổng đài. 

- Giải đáp những ý kiến, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với các dịch vụ của Công ty.

- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
 

Yêu cầu công việc

- Nữ, độ tuổi từ 21-25 tuổi.

- Ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe.

- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc.

- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng công ty.

- Có laptop cá nhân làm việc.
 

* Quyền lợi:

- Thu nhập: 5.000.000 - 8.000.000 VNĐ/ tháng (Tuỳ vào khả năng làm việc).

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 - thứ 6 (8h -17h30), nghỉ T7 - CN.

- Làm việc trên số liệu công khai, minh bạch, rõ ràng.

- Mức thu nhập ổn định và thưởng theo khả năng làm việc

- Được training đầy đủ nghiệp vụ khi nhận việc.

- Tham gia các buổi sinh hoạt, sinh nhật hàng tuần, teambuilding, du lịch hàng năm với công ty. 

- Hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…), 12 ngày phép năm, thưởng Lễ/tết.

Các phúc lợi của công ty

  • Bảo hiểm y tế

Tham khảo cho bạn

Báo cáo là spam! thành công .
Báo cáo là lừa đảo thành công .