Nhân viên Quầy đăng kí thi (Hợp đồng 6 tháng)

23-02-2021
Hà Nội
Toàn thời gian

Mô tả công việc

1. Thực hiện hoạt động đăng ký thi tại Quầy

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng thủ tục đăng ký thi và các vấn đề liên quan;

- Nhập danh sách đăng ký thi và kiểm tra các điều kiện trước khi nhận đăng ký;

- Hỗ trợ khách hàng đăng kí các thủ tục liên quan đến bài thi: đăng ký lấy Certificate, sao phiếu điểm, xác nhận ITP, hủy/chuyển thi;

- Nhận và trả kết quả/chứng chỉ bài test và các giấy tờ xác nhận;

- Lập danh sách khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ tại văn phòng Hà Nội vào buổi sáng và chiều;

- Các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận;

2. Các công việc lễ tân và trực tổng đài

- Tiếp đón khách hàng, hướng dẫn khách hàng đến liên hệ làm việc;

- Ghi nhận thông tin và đặt lịch hẹn tư vấn cho khách hàng;

- Nghe & trả lời điện thoại, nối máy nội bộ trong trường hợp cần thiết;

3. Hỗ trợ Tư vấn tại chỗ các sản phẩm & dịch vụ của Công ty

Yêu cầu công việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Giới tính: Nữ; ngoại hình ưa nhìn;

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành có liên quan;

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương;

- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng, ưu tiên có chứng chỉ MOS;

- Có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh;

- Kỹ năng: Giao tiếp; Giải quyết vấn đề; Tư vấn và chăm sóc khách hàng;

- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao trong công việc.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Kí Hợp đồng thời vụ 6 tháng;

- Nhận được mức lương phù hợp năng lực, tăng lương định kì hàng năm;

- Môi trường giáo dục, văn hóa hòa đồng, chia sẻ;

- Các chương trình đào tạo phát triển và đào tạo kĩ năng chuyên môn;

- Chế độ giảm giá 50% các khóa đào tạo chứng chỉ Tiếng Anh quốc tế và Tin học quốc tế;

Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm;

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;

- Chế độ nghỉ phép và quy đổi phép dư thành tiền mặt;

- Chế độ thưởng Lễ, Tết & thưởng cuối năm căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của Công ty.

Các phúc lợi của công ty

  • Bảo hiểm y tế
  • Thưởng thêm
Tham khảo cho bạn