Nhân Viên Tư Vấn Đặt Phòng Khách Sạn Ca Hành Chính

03-02-2021
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn, combo du lịch từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty.

- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking. 

- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất. 

- Hỗ trợ trưởng bộ phận, các nhân viên tiếp thị, tư vấn lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh. 

- Phối hợp cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện các bài viết PR, các chiến dịch quảng bá khách sạn.  

- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

- Nơi làm việc: 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.

- Có trách nhiệm, thái độ nghiêm túc trong công việc. 

- Thành thạo về internet và các phần mềm văn phòng. 

- Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, kĩ năng phân tích tốt. 

- Kĩ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại tốt. 

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm. 

- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Du lịch, Khách sạn là một lợi thế. 

QUYỀN LỢI

- Lương: thỏa thuận.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, có thể phát triển bản thân. 

- Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm. 

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN. 

- Du lịch, teambuilding hàng năm. 

- Thưởng các ngày lễ tết. 

- Lương tháng 13. 

- Chế độ phúc lợi khác theo quy chế của Công ty.

Các phúc lợi của công ty

  • Bảo hiểm y tế
  • Thưởng thêm
Tham khảo cho bạn