· Huấn luyện các lớp kỹ năng cơ bản của nhân viên: Serving, Bar, Cashier, New Product…
· Huấn luyện các lớp kỹ năng củng cố kiến thức cho nhân viên.
· Set up các lớp huấn luyện (phòng ốc, trang thiết bị, công cụ dụng cụ, nguyên vật liệu...).
· Theo dõi danh sách nhân viên đăng ký học: gửi mail đăng ký, lịch huấn luyện, kết quả huấn luyện (được phân công).
· Thiết kế và update bài huấn luyện tại lớp, trên online, các câu hỏi ôn tập & bài kiểm tra (được phân công).
· Thực hiện nhập data Training (lưu giữ thông tin khóa học, kết quả lớp học).
· Thực hiện Training Store (làm việc tại cửa hàng
theo lịch được phân công).· Thực hiện visit cửa hàng để theo sát, coaching & support kiến thức-kỹ năng cho nhân viên mới.
· Tham gia xây dựng project mới.
· Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của cấp trên. Báo cáo trực tiếp Assistant Training Manager
. Địa chỉ làm việc: Văn phòng The Coffee House số 3 Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
· Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Training cho chuỗi cửa hàng F&B ; ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm Store Manager ở các chuỗi cửa hàng Cà phê;
· Có kỹ năng về giảng dạy, thuyết trình, giao tiếp và giải quyết vấn đề;
· Tự tin giao tiếp trước đám đông, năng động và có tư duy sáng tạo
· Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm dưới cường độ và áp lực cao;
· Thành thạo Words, Excel, Powerpoint;