- Thực hiện cuộc gọi hằng ngày để giới thiệu ,tư vấn cho khách hàng dịch vụ điều trị sẹo rỗ và sản phẩm chăm sóc da của Công ty.
- Nhận danh sách khách hàng từ nguồn data có sẵn và thực hiện cuộc gọi cho khách hàng.
- Đối với khách hàng cũ chưa từng sử dụng dịch vụ của Công ty tiếp tục follow để tư vấn thuyết phục khách hàng sử dụng sản phầm, dịch vụ Công ty
- Mời và chốt lịch đặt hẹn khách hàng đến thăm khám và trải nghiệm các dịch vụ trị sẹo rỗ tại Công ty
- Nhận chỉ tiêu từ Trưởng nhóm và lên kế hoạch thực hiện mục tiêu theo ngày, tuần và tháng để hoàn thành chỉ tiêu doanh số, chỉ tiêu KPI theo yêu cầu của Công ty.
- Thực hiện cuộc gọi theo đúng kịch bản
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành dược, y, điều dưỡng, y họccộng đồng….
- Ưu tiên kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng, Telesale từ 01 năm trở lên
-Ưu tiên kiến thức về da liễu, thẩm mỹ: sẹo rỗ, mụn, nám, kiến thức về các mỹ phẩm, sản phẩm làm đẹp