Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT.
Nhập liệu và thao tác trên hệ thống theo đúng quy trình.
Chuyển các trường hợp vượt phạm vi xử lý đến bộ phận liên quan.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu:
Tối thiểu 5 ngày/tuần, 4h/ngày và 30h/tuần.
Độ tuổi: 18 - 33 tuổi.
Kỹ năng đánh máy nhanh, ưu tiên sinh viên.
Tư duy dịch vụ tốt, cẩn thận và có trách nhiệm.
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế. Quyền lợi:
Thu nhập tối thiểu 4.000.000 (Lương cơ bản + KPI + Phụ cấp) đối với Part-time.
Hưởng 100% lương cơ bản ở 2 tháng thử việc.
Thưởng 1.000.000 khi ký hợp đồng chính thức.
Được đào tạo 3 ngày, phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị đầy đủ.
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
Hưởng 14 ngày phép/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch,...
Địa điểm làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM