- Vận hành TikTok Shop thị trường Mỹ: đăng sản phẩm, tối ưu hình ảnh – mô tả – SEO, theo dõi tồn kho và giá bán..
- Quản lý đơn hàng hằng ngày, phối hợp bộ phận sản xuất để đảm bảo tiến độ giao hàng; xử lý vấn đề vận chuyển và yêu cầu từ khách
- Theo dõi các chỉ số quan trọng (CTR, CVR, GMV, Cancellation rate...) và đề xuất cải thiện hiệu suất
- Lên brief video, làm việc với creator/KOL Mỹ; theo dõi hiệu quả video và chiến dịch
- Hỗ trợ setup quảng cáo TikTok cơ bản và theo dõi hiệu quả (khi cần)
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đề xuất sản phẩm/chiến lược phát triển mới
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm vận hành TikTok Shop US
- Hiểu về sản phẩm cá nhân hóa/handmade là lợi thế.
- Biết phân tích chỉ số tăng trưởng & insight TikTok.
- Làm việc nhanh, chịu áp lực tốt.
- Tiếng Anh đọc – viết cơ bản.
- Chủ động, sáng tạo, tinh thần học hỏi cao
* Mục tiêu 3 tháng đầu:
Tạo ra doanh số ổn định từ 5-10 sản phẩm cốt lõi
Xây hệ thống nội dung & creators hoạt động đều hằng tuần
Đề xuất ít nhất 2 sản phẩm có tiềm năng viral trên TikTok US