2.1. Chiến lược & kế hoạch
- Xây dựng chiến lược bán hàng theo phân khúc thị trường (profile sản phẩm: billet nhôm, thanh nhôm, tấm – cuộn nhôm, hợp kim đặc thù…).
- Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng giá nhôm để đề xuất chiến lược giá tối ưu.
- Lập kế hoạch doanh số tháng/quý/năm và theo dõi mức hoàn thành.
2.2. Quản lý và phát triển khách hàng
- Thiết lập hệ thống tìm kiếm, đánh giá, phân loại khách hàng.
- Duy trì quan hệ với khách hàng lớn, khách hàng dự án, đại lý chiến lược.
- Trực tiếp tham gia đàm phán các hợp đồng giá trị cao.
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại liên quan chất lượng, tiến độ, giao hàng, giá.
2.3. Quản trị bán hàng
- Xây dựng Quy trình bán hàng chuẩn cho ngành nhôm: báo giá – mẫu thử – phê duyệt kỹ thuật – hợp đồng – giao hàng – công nợ.
- Theo dõi và kiểm soát chính sách bán hàng, chiết khấu, công nợ.
- Tổ chức dự báo nhu cầu thị trường để phối hợp với sản xuất.
2.4. Marketing & thương hiệu
- Xây dựng chiến lược thương hiệu phù hợp ngành công nghiệp nặng.
- Quản lý các hoạt động: digital marketing, website, tài liệu kỹ thuật, catalogue.
- Triển khai hội nghị khách hàng, hội chợ ngành luyện kim – cơ khí – xây dựng.
- Phối hợp phòng kỹ thuật để xây dựng hồ sơ kỹ thuật sản phẩm.
2.5. Quản lý đội ngũ
- Tuyển dụng – đào tạo – đánh giá đội ngũ bán hàng.
- Xây dựng chính sách KPI, thưởng doanh số, hoa hồng.
- Tổ chức họp kinh doanh định kỳ, báo cáo cho Tổng Giám đốc.
3. Chỉ số đánh giá hiệu quả (KPIs)
- Doanh thu & tăng trưởng.
- Biên lợi nhuận gộp.
- Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch khách hàng mới.
- Tỷ lệ duy trì khách hàng cũ.
- Tỷ lệ thu hồi công nợ đúng hạn.
- Chi phí bán hàng & marketing / Doanh thu.
- Năng suất của đội ngũ sales.
4. Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học: Quản trị kinh doanh / Ngoại thương / Kinh tế / Marketing.
- Tối thiểu 7–10 năm kinh nghiệm tại vị trí Giám đốc bán hàng và Marketing
- Am hiểu: thị trường nhôm, quy trình sản xuất nhôm, giá LME, xuất nhập khẩu.
- Kỹ năng: đàm phán, phân tích thị trường, leadership, quản trị hệ thống CRM.