• Làm việc với các đối tác logistics bên thứ ba (3PL) và OnPoint.

• Phối hợp với đội ngũ quản lý của 3PL về thời gian phản hồi khiếu nại và quy trình xử lý đơn hàng trả lại.

• Đôn đốc các đối tác 3PL tiếp nhận đơn hàng trả lại và theo dõi hàng hóa hư hỏng.

• Tìm kiếm giải pháp, theo dõi và xây dựng quy trình lâu dài.

• Kết nối với bộ phận chuỗi cung ứng (SC) để đảm bảo tất cả các yêu cầu nhập hàng được hoàn thành đúng thời hạn.

• Xem xét hiệu suất KPI và các vấn đề phát sinh hàng tuần.

• Kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường kho bãi/phân phối.

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan.

• Có kiến thức và kinh nghiệm về thương mại điện tử, đàm phán, lập sơ đồ quy trình và quản lý dự án.

• Có khả năng quản lý thời gian và hoàn thành công việc đúng hạn.

• Có tư duy nhạy bén và khả năng xác định, phân tích, giải quyết các vấn đề vận hành.

Quyền lợi:

• Lương cạnh tranh, có thể đàm phán.

• Hỗ trợ tiền điện thoại.

• Được hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.

• Thưởng lễ, Tết và thưởng hiệu suất.

• Bảo hiểm y tế cao cấp và các gói bảo hiểm đầy đủ khác.

• 15 ngày phép năm + 3 ngày nghỉ ốm + 1 ngày nghỉ việc riêng.

• Được làm việc tại nhà 1 ngày/tuần.

• Được cung cấp laptop.

Địa điểm làm việc: 27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.