CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- KÊNH ONLINE

21-01-2025
Đà Nẵng
Toàn thời gian

Mô tả công việc

* Về công ty:

Công ty Cổ phần Dược - Thiết bị y tế Đà Nẵng “Dapharco” là thành viên thuộc Tập đoàn Megram (https://megram.vn/). Dapharco có lịch sử 49 năm hình thành và phát triển, hoạt động trong các lĩnh vực chính sản xuất, kinh doanh dược phẩm, thiết bị y tế và dịch vụ tiêm chủng..

Số lượng: 02 Nhân viên

* Mô  tả công việc:

- Chịu trách nhiệm tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm của công ty qua các kênh online

- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và xử lý khách hàng hài lòng

- Đáp ứng các chỉ số CSKH online

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

Đ/c: 02 Phan Đình Phùng, Hải Châu, TP.Đà Nẵng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành Marketing, báo chí, truyền thông, tâm lý học…

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí CSKH

- Có kỹ năng telesales, giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp tốt

- Có tư duy phục vụ khách hàng, kỹ năng lắng nghe chủ động

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về tiêm chủng, sản, nhi

- Thành thạo vi tính

 

* Quyền lợi được hưởng:

- Mức lương: Thỏa thuận

- Thời gian làm việc: 44 giờ/ tuần (nghỉ 1,5 ngày/ tuần).

- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật lao động và chính sách của Công ty (BHXH, lương, thưởng, chế độ phúc lợi)

- Các chương trình đào tạo nội bộ trên hệ thống E-learning và cơ hội thăng tiến.

- Laptop cho cấp quản lý, teambuilding - du lịch hàng năm, thẻ bảo hiểm sức khỏe..

Các phúc lợi của công ty

  • Bảo hiểm y tế

Tham khảo cho bạn

Báo cáo là spam! thành công .
Báo cáo là lừa đảo thành công .