* Về công ty:
Công ty Cổ phần Dược - Thiết bị y tế Đà Nẵng “Dapharco” là thành viên thuộc Tập đoàn Megram (https://megram.vn/). Dapharco có lịch sử 49 năm hình thành và phát triển, hoạt động trong các lĩnh vực chính sản xuất, kinh doanh dược phẩm, thiết bị y tế và dịch vụ tiêm chủng..
Số lượng: 02 Nhân viên
* Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm của công ty qua các kênh online
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và xử lý khách hàng hài lòng
- Đáp ứng các chỉ số CSKH online
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Đ/c: 02 Phan Đình Phùng, Hải Châu, TP.Đà Nẵng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành Marketing, báo chí, truyền thông, tâm lý học…
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí CSKH
- Có kỹ năng telesales, giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp tốt
- Có tư duy phục vụ khách hàng, kỹ năng lắng nghe chủ động
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về tiêm chủng, sản, nhi
- Thành thạo vi tính
* Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương: Thỏa thuận
- Thời gian làm việc: 44 giờ/ tuần (nghỉ 1,5 ngày/ tuần).
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật lao động và chính sách của Công ty (BHXH, lương, thưởng, chế độ phúc lợi)
- Các chương trình đào tạo nội bộ trên hệ thống E-learning và cơ hội thăng tiến.
- Laptop cho cấp quản lý, teambuilding - du lịch hàng năm, thẻ bảo hiểm sức khỏe..